LEGAL REFERENCE

lm324 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং রক্ষা করে

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য সংগ্রহ করি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের...

এনক্রিপটেড লেনদেনতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেইসুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট লগইনডেটা মুছে ফেলার অধিকার
lm324 lm324 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং রক্ষা করে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

সাপোর্ট চ্যানেল

গোপনীয়তা প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য নিচের চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমাদের টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং জরুরি নিরাপত্তা বিষয়ে দ্রুত কাজ করে। প্রতিটি অনুরোধ কনফিডেনশিয়ালভাবে পরিচালিত হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে ভেরিফাই করা হয়।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন। আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে আপনাকে ভেরিফাই করবে এবং তাৎক্ষণিক উত্তর দেবে। চ্যাট লগ এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র সাপোর্ট টিম দেখতে পারে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম বা রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি। সংবেদনশীল তথ্য সবসময় এনক্রিপটেড ফর্ম্যাটে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে প্রাইভেসি সেটিংস সেকশনে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল, কুকিজ পছন্দ এবং তৃতীয় পক্ষ ডেটা শেয়ারিং অপশন পরিবর্তন করুন। প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে আপনার প্রোফাইলে প্রয়োগ হয় এবং আপনি যেকোনো সময় আবার এডিট করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতিটি প্রোডাক্ট আপডেটে পর্যালোচনা করা হয় এবং স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখা হয়। আমরা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালাই এবং পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket-এর সাথে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি কানেকশন এসএসএল সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডেটা এবং পার্সোনাল ডিটেইলস সবসময় এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয় যাতে তৃতীয় পক্ষ ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে। আপনার অ্যাড্রেস বারে তালা আইকন দেখে নিরাপত্তা যাচাই করতে পারেন।

পেমেন্ট পার্টনার এনক্রিপশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশন লেয়ার ব্যবহার করে এবং আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং অ্যামাউন্ট স্টোর করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক কার্ড ডিটেইল নয়। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র রিয়েল টাইমে লগ হয় এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে যাচাই করতে পারেন।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এসএমএস বা ইমেইল টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করুন যাতে নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় একটি এক্সট্রা কোড প্রয়োজন হয়। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে এবং আপনাকে সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে সতর্ক করে।

ডেটা অ্যাক্সেস লগ

আমরা প্রতিটি টিম মেম্বার এবং সিস্টেমের ডেটা অ্যাক্সেস ট্র্যাক করি যাতে জানা যায় কে কখন আপনার তথ্য দেখেছে। এই লগ নিয়মিত অডিট করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং সিকিউরিটি কর্মীরা সাপোর্ট টিকেট বা জালিয়াতি তদন্তের জন্য অ্যাক্সেস পায়।

নিয়মিত সিকিউরিটি রিভিউ

আমাদের ডেভেলপমেন্ট এবং সিকিউরিটি টিম প্রতি কোয়ার্টারে গোপনীয়তা প্র্যাকটিস পর্যালোচনা করে এবং নতুন হুমকি শনাক্ত করে এনক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল নিয়ম আপডেট করে। আমরা পেমেন্ট পার্টনারদের সাথেও মিটিং করি নিরাপদ ইন্টিগ্রেশন নিশ্চিত করতে।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট হিস্ট্রি বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং এজেন্সি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা লিজ দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র lm324 প্ল্যাটফর্ম অপারেশন এবং গ্রাহক সেবায় ব্যবহৃত হয় এবং আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া শেয়ার হয় না।

আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই নীতি কীভাবে মিলে

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকিজ নীতি এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসাথে কাজ করে। নিচের টেবিল দেখায় কোন পৃষ্ঠা কোন বিষয় কভার করে যাতে আপনি সঠিক তথ্য খুঁজে...

গোপনীয়তা নীতি
আপনার নাম, ফোন, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ, স্টোরেজ এবং ব্যবহার কভার করে। এই পৃষ্ঠায় আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সম্পাদনা বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার প্রসেস পাবেন।
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট এলিজিবিলিটি, বেট রুলস, উইথড্র প্রসেসিং এবং স্পোর্টস বা ক্যাসিনো স্পেসিফিক নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি সেকশন সংক্ষেপে উল্লেখ করা হয় কিন্তু এই পৃষ্ঠায় পূর্ণ ডিটেইল থাকে।
কুকিজ নীতি
আমরা কীভাবে কুকিজ, স্থানীয় স্টোরেজ এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি আপনার সেশন, পছন্দ এবং ক্যাম্পেইন পারফরম্যান্স মনে রাখতে ব্যাখ্যা করে। আপনি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কুকিজ ম্যানেজ করতে পারেন।
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র লিমিট, ফি স্ট্রাকচার এবং প্রসেসিং টাইম কভার করে। ডেটা সিকিউরিটি বিষয় এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করা হয়।
ফেয়ার-প্লে নীতি
গেম আউটকাম কীভাবে র্যান্ডম সিডের মাধ্যমে জেনারেট হয় এবং স্পোর্টস মার্কেট কীভাবে সেট এবং সেটল করা হয় তা কভার করে। আপনার বেট হিস্ট্রি এই পৃষ্ঠার অধীনে স্টোর হয় তবে অ্যাক্সেস নিয়ম এখানে থাকে।
প্রমোশনাল নিয়ম
উইকলি প্রমো, বোনাস চিপ এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট কভার করে। আপনার অংশগ্রহণ এবং ইতিহাস এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে স্টোর হয় এবং আপনি অপ্ট-আউট করার অনুরোধ করতে পারেন।
ডিসপিউট রেজোলিউশন
বেট ডিসপিউট, উইথড্র বিলম্ব বা অ্যাকাউন্ট সাসপেনশনের অভিযোগ কীভাবে এবং কোথায় জমা দিতে হয় তা ব্যাখ্যা করে। আপনার সাবমিশন ডেটা এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সুরক্ষিত এবং গোপনীয় থাকে।
ব্র্যান্ড হাইলাইট

lm324 কীভাবে গোপনীয়তাকে লবি অভিজ্ঞতায় সংযুক্ত করে

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য প্রতিটি লেয়ারে এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি। নিচের বৈশিষ্ট্যগুলি দেখায় যে কীভাবে আমাদের ডিজাইন সিদ্ধান্ত সরাসরি আপনার...

এনক্রিপটেড সেশন আপনার লগইন থেকে উইথড্র পর্যন্ত প্রতিটি স্টেপ SSL এনক্রিপশন দিয়ে...
বেনামী ব্রাউজিং মোড আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বেনামী ব্রাউজিং চালু করলে আমরা আপনার গেম...
কাস্টম ডেটা রিটেনশন আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নির্দিষ্ট করুন কতদিন পর্যন্ত আমরা আপনার বেট...
থার্ড-পার্টি ইন্টিগ্রেশন কন্ট্রোল গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft আপনার সেশন...
মার্কেটিং অপ্ট-আউট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে এসএমএস, ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশন মার্কেটিং বন্ধ...
ডাউনলোড আপনার ডেটা প্রাইভেসি সেটিংস পৃষ্ঠায় ডাউনলোড ডেটা বাটনে ক্লিক করুন এবং আমরা...

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা প্রশ্ন

আমরা আপনার যোগাযোগের তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট টিম এবং পেমেন্ট পার্টনার যেমন bKash, Nagad এবং Rocket যাচাইকরণ এবং ট্রানজেকশন নিশ্চিতকরণের জন্য অ্যাক্সেস পায়। আপনি যেকোনো সময় মার্কেটিং অপ্ট-আউট করতে পারেন।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের প্রাইভেসি সেটিংসে যান এবং ডাউনলোড ডেটা ক্লিক করুন। আমরা আপনার বেট হিস্ট্রি, পেমেন্ট রেকর্ড এবং প্রোফাইল ডিটেইলস সমেত একটি JSON ফাইল তৈরি করব। ফাইল এনক্রিপ্ট করা এবং ৭২ ঘণ্টার জন্য ডাউনলোড লিংকে উপলব্ধ থাকে।

হ্যাঁ, আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি এবং অ্যামাউন্ট স্টোর করি, আপনার মোবাইল ওয়ালেট পিন, পাসওয়ার্ড বা সম্পূর্ণ ফোন নম্বর নয়। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং পেমেন্ট পার্টনাররা তাদের নিজস্ব সিকিউরিটি লেয়ার প্রয়োগ করে যাতে আপনার ওয়ালেট লিংক সুরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বেনামী ব্রাউজিং মোড চালু করুন এবং আপনার ইউজারনেম, বেলেন্স এবং সাম্প্রতিক বেট লবি লিডারবোর্ড বা পাবলিক রুম চ্যাটে দেখা যাবে না। আপনার হিস্ট্রি শুধুমাত্র আপনার নিজের ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান থাকে এবং কেউ আপনার প্রোফাইল সার্চ করতে পারবে না।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন, ভাষা পছন্দ এবং লবি লেআউট মনে রাখতে। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না এবং আপনি আপনার ব্রাউজার বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কুকিজ ম্যানেজ করতে পারেন। আপনি অপ্ট-আউট করলে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে।

যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা সাধারণত সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা মুছে ফেলি। কিছু লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে তিন মাস পর্যন্ত রাখা হতে পারে তবে সেগুলি আমাদের ডেটাবেসে এনক্রিপ্ট করা এবং অফলাইনে থাকে। আপনাকে ইমেইলে নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে।

গেম প্রোভাইডার আপনার সেশন টোকেন এবং বেট অ্যামাউন্ট পায় যাতে স্পিন এবং রাউন্ড রেন্ডার হয় কিন্তু তারা আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট ডিটেইল অ্যাক্সেস করতে পারে না। আপনি প্রাইভেসি সেটিংসে প্রতিটি প্রোভাইডার অনুমোদন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং অ্যাক্সেস রিভোক করলে সেই স্টুডিওর গেম খেলা বন্ধ হয়ে যাবে।